實施對象經評估生活陷入緊急危難者，依照「弱勢家庭脫困急難救助作業要點」之規定（附件3）發給急難救助金，給付方式及基準：

（一）實施對象之第1類、第2類、第5類：按月或分次發給1個月至3個月，經評估有必要得延長3個月；給付基準為臺灣省及福建省比照低收入戶第二款，臺北市、高雄市比照低收入戶第二類生活扶助費，發給家庭生活補助、兒童生活補助及高中（職）以上在學學生就學生活補助。

（二）第3類及第4類救助對象：一次給付方式發給新臺幣5千元至2萬元。

內政部、直轄市及縣（市）政府

95年協助1,000個案，96年及97年每年協助4,500個案家庭。

（一）實施對象經評估有短期緊急安置庇護需求者，由直轄市、縣（市）政府優先轉介至適當機構安置；無法轉介適當機構者，再轉介民間社團、宗教團體協助提供短期住宿。

（二）前項措施仍無法獲得協助者，經直轄市、縣（市）政府評估其必要性與急迫性，於受協助期間以急難救助或結合民間資源補助其短期居宿費用。

（三）由有待售國宅之縣（市）政府，以轄內國宅餘屋提供緊急短期借住服務。

內政部、直轄市及縣（市）政府

成功安置（補助）率達60%

（一）實施對象經評估無力負擔健保費用時，先轉介公益團體協助或補助受協助期間之健保費1個月至3個月，必要時得延長3個月。

1、直轄市、縣(市)政府將符合資格者名單及核定之協助期間送健保局協助輔導辦理紓困貸款或分期繳納，並以健保身分就醫。受協助期間結束經直轄市、縣市政府評估仍無力繳納或無公益團體協助時，由健保局各分局核算受協助期間補助之保險費，比照低收入戶依健保法第27條規定，開列繳款單送請社政單位代為繳納。

2、符合本計畫資格而未加保者，由直轄市、縣(市)政府社工人員先行輔導其加保，受協助期間之健保費補助依前項辦理。

衛生署、內政部

協助就醫完成率達

100%

（二）實施對象經評估於受協助期間有就醫需求時，如因病情需要，至行政院衛生署所屬醫院就醫，其無力負擔就醫費用時，運用署立醫院各院年度編列之社會服務暨醫療救助基金予以協助，每案補助以兩萬元為上限。（衛生署所屬醫院社會服務暨醫療救助基金管理要點如附件4）

衛生署（本署所

屬35家醫院）

（三）實施對象經評估於受協助期間有就醫需求時，協助至署立醫院外之其他醫療院所就醫，其無力負擔就醫費用時，依社會救助法第20條、內政部訂頒縣（市）醫療補助辦法第3條之補助標準，補助就醫之健保保險給付未涵蓋之醫療費用。

內政部、直轄市

及縣（市）政府

（四）協助處理受協助期間前所積欠健保費及受協助期滿後仍無力繳納健保費：

1、依「全民健康保險經濟困難及經濟特殊困難者認定辦法」，輔導其申請紓困基金無息貸款；若其不符或未申請紓困基金貸款者，協助其辦理分期攤繳保險費。

2、由健保分局視個案需要，於受協助期滿後，協助其辦理分期繳納保險費，以維持健保身分就醫。

（五）就醫無障礙

實施對象經評估符合資格者，未能使用健保就醫時，如確有緊急醫療需要，得依社政單位之轉介文件，以健保身分就醫。

衛生署

（一）協助實施對象家中精神病患、藥癮、酒癮或自殺個案之緊急就醫。

（二）將實施對象家中有需要緊急醫療及強制住院之精神病患者，納入「強化精神病患緊急送醫服務方案」，派遣精神醫療專業人員，提供全天候之專業診斷與醫療處置。

衛生署、直轄市及縣（市）政府

協助符合精神疾病診斷送醫完成率達90%

（三）實施對象家中有精神病患者，轉介予各縣市衛生局協助提供訪視，並依訪視結果對轄區內需高關懷的精神病患者，轉介至該縣市由行政院衛生署社區關懷照顧計畫補助單位（各縣市受補助單位如附件5），提供社區關懷照顧訪視員到宅定期訪視與評估（需求說明書及工作流程如附件6、7），並依個案及家屬需求，提供有關精神醫療資源、精神醫療疾病衛教、社區生活功能評估、家屬需求評估、社區資源提供、病人家屬心理諮詢等服務，並結合衛政、社政、勞政、教育行政資源，提供完整服務。

衛生署、直轄市及縣（市）政府

完成率達100%

（一）就業諮商：

1、辦理「強化就業服務就業諮詢功能計畫」：針對經評估轉介有就業需求及工作能力之實施對象，公立就業服務機構提供就業諮詢服務，透過簡易諮詢、個案管理、職訓諮詢及就業促進研習活動等專業諮詢服務，協助個案儘速再就業及穩定就業。

2、針對實施對象中經評估有就業需求及工作能力之原住民，納入原住民人力資料庫職場安全網計畫提供下列服務：

（1）            傳達就業資訊。

（2）            協助輔導失業或待業原住民完成求職登記及就業面試。

（3）            配合其專長輔導就業媒合與職業訓練。

（4）            協助登錄失業通報系統：建立責任轄區原住民失業人口名冊。

   3、Youth Hub青年交流中心提供轉介個案家庭中，青年職涯諮詢預約服務。

勞委會

原民會、直轄市及縣（市）政府

青輔會

就業諮詢服務率達80%

成功媒合率達50%

經常辦理

（二）職業訓練：

1、針對已領取本計畫急難救助金者，提供多元模式、類別之職業訓練課程，由直轄市、縣市政府納入就業安定基金補助地方政府所規劃之訓練課程中辦理，並由政府全額負擔訓練費用，其他瀕臨經濟弱勢家庭未達急難救助標準者，提供50%~80%訓練費用補助。

2、如未領取本計畫之急難救助金者，如符合就業促進津貼實施辦法--職業訓練生活津貼作業規定者(負擔家計婦女、中高齡者、身心障礙者、原住民、生活扶助戶中有工作能力者、更生保護人等)，得請領本辦法之職訓生活津貼。

3、轉介實施對象至各大專校院，並請各大專校院從寬認定給予就讀學分班或第2專長課程之機會。

4、轉介本院青輔會所辦理之職前就業專長技能養成公費訓練，並協助申請相關補助金，結訓後並輔導就業。

5、受轉介個案家庭經評估，若有求職見習需求之18-29歲高中職以上畢業之待業青年，提供青年職場體驗計畫相關資訊。

勞委會、直轄市及縣(市)政府

勞委會

教育部

青輔會

青輔會

職業訓練補助比率達70%

經常辦理

經常辦理

經常辦理

經常辦理

（三）就業媒合：

1、推動就業服務外展工作計畫。

2、實施對象經轉介由公立就業服務機構提供就業諮詢評估，符合非自願離職、負擔家計婦女、中高齡者、身心障礙者、原住民、生活扶助戶、更生受保護人等身分，及符合相關請領規定，即推介運用僱用獎助、臨時性工作津貼（提供緊急性就業安置）。

（四）以工代賑：實施對象經評估有以工代賑需求者，專案推介至多元就業開發方案之社會型計畫。

勞委會

就業率達20%

（五）交通補助：實施對象經轉介公立就業服務機構提供就業諮詢評估，認定符合非自願離職、負擔家計婦女、中高齡者、身心障礙者、原住民、生活扶助戶、更生受保護人等身分之一者，推介前往求職面試，但其推介地點與日常居住處所距離30公里以上或為生活扶助戶，得發給求職交通補助金。

勞委會

經常辦理。

（一）協尋復學措施：實施對象子女因變故而中輟，轉介至地方政府教育局協助復學，並加強輔導。

（二）安置輔導措施：實施對象子女有中輟之虞或已復學但不適應學校生活者，轉介至地方政府教育局優先安置於學校或適當機構。

教育部、直轄市及縣（市）政府

復學（安置）比率達80%

（三）獎助學金：轉介受助者子女至就讀學校、文教基金會從寬認定申請資格，優先比照清寒學生給予獎助學金(發給現金或扣抵學雜費)。

（四）急難救助：轉介位領取本計畫急難救助金之實施對象子女至就讀學校、文教基金會從寬認定申請資格，優先比照本人及家庭發生急難之學生給予緊急紓困金(金額由學校自訂)、急難慰問金(最高6萬元)、急困計畫協助(補助國中小代收代辦費及書籍費)。

（五）就學貸款：轉介實施對象子女至就讀學校從寬認定申請資格，優先比照中低收入戶學生（現行標準為年收入114萬元以下）協助辦理就學貸款（可貸範圍為學雜費、實習費、書籍費、住宿費等費用），並由政府依現行規定（高級中等以上學校學生就學貸款辦法）補助貸款利息。

（六）轉介實施對象子女至就讀學校或學產基金從寬認定申請資格，優先提供工讀機會(保障一定時薪及工時)。

教育部、直轄市及縣（市）政府

就學獎（救）助、貸款及工讀比率達80%

（七）國民小學辦理兒童課後照顧服務：實施對象子女經轉介學校評估確認有參加課後照顧服務需求後，受協助期間比照低收入戶學生優先並免費參加。

（八）攜手計畫課後扶助：實施對象子女經轉介學校評估確認有參加國（語）文、英文及數學課程之學習輔導需求後，比照低收入戶子女編入適當班級進行課後補救教學，受協助期間，所需經費由政府全額負擔，如需持續協助者，由學校評估辦理。

教育部、直轄市及縣（市）政府

課後照顧服務利用率達80%

（九）實施對象子女無力繳交午餐費，轉介至就讀學校從寬認定申請資格，比照低收入戶學生補助受協助期間午餐費，如需持續協助者，由學校評估辦理。

（十）經評估需以轉學籍不轉戶籍方式入學之國中小學齡兒童，透過地方政府通報及輔導機制提供及時協處。

教育部、直轄市及縣（市）政府

午餐受益率達80%

成功入學率達100%

（一）轉介財團法人法律扶助基金會提供法律諮詢及補助。

（二）轉介大學法律服務社及法律專業團體（律師），提供義務性法律諮詢及服務。

（三）如不符前開財團法人法律扶助基金會訴訟費用補助對象者，經直轄市、（縣）市政府評估其必要性，補助因刑事詐欺受害所生之民事損害賠償訴訟費用，每人最高補助新台幣5萬元。

內政部、直轄市及縣（市）政府

1.  法律諮詢率達100%

2.  訴訟費受益率達50%

（一）協助被詐欺民眾將詐騙帳戶列為警示帳戶凍結帳戶內金錢。

（二）警察機關金融機構立即啟動聯防機制，協助被害人追回被騙款項。

（三）加強對受暴力討債個案住宅附近之巡邏勤務，保護人身安全，並成立專案小組積極查緝，防範個案再度受害。

內政部、直轄市及縣（市）政府

經常辦理。

（一）實施對象為經評估家中主要照顧者無力照顧幼兒且家中無其他親屬可協助者，優先協助至鄰近公立托兒所或幼稚園臨托，無法進入公立托兒所或幼稚園者，協調至私立托兒所或幼稚園，並由政府補助每人每月1500元，最長不得超過6個月。（補助基準如附件8）

（二）前項受協助對象家中幼兒如未滿2歲，優先提供轉介服務。

內政部、教育部、直轄市及縣（市）政府

服務成功率達50%

（三）實施對象經評估家中有老人及身心障礙者需協助照顧，優先提供居家服務補助（補助基準如附件9）。

（四）實施對象經評估家中有老人及身心障礙者需轉介機構照顧，優先轉介機構照顧：

1、老人接受緊急安置者，除依「老人福利法」第25條規定辦理外，中央並依「因應經濟不景氣辦理機構老人保護緊急安置計畫」每人每月補助6,000元，以不超過6個月為原則。

2、身心障礙者轉介機構安置者，依「身心障礙者生活托育養護費用補助辦法」之規定，給予托育養護費用補助。（補助基準如附件10）

內政部、直轄市及縣（市）政府

居家服務成功率達30%

經常辦理。

經常辦理。

（五）提供家庭支持或重建計畫：

1、實施對象經評估如有中長期家庭支持或重建需求，轉介相關福利服務中心或結合民間團體、基金會、志願服務社團等，提供長期關懷支持重建服務。

2、針對具有原住民身份的實施對象家庭，協助連結相關資源，並持續關懷追蹤訪視。

直轄市及縣（市）政府

原民會、直轄市及縣（市）政府

經常辦理。

經常辦理

（一）協助實施對象轉介創業圓夢計畫，提供創業諮詢服務、創業養成培訓及設置創業家圓夢坊提供創業輔導。

（二）推動創薪行動計畫，針對有工作能力的實施對象提供創業前諮詢，結合職訓及就業服務措施，強化就業能力，並輔以各種創業經營講座，強化經營能力後轉介銀行申辦創業貸款，貼補貸款利息（1.微型企業創業貸款，政府補貼利率按中華郵政公司1年定儲機動利率+1.5%，最長期限7年。2.特境婦女，前3年借款人免付利息，第4年起個人負擔1.5%，差額由政府補貼，最長期限7年。），創業中、後以創業顧問陪同輔導。

（三）實施對象如係微型企業負責人、合夥人或青創貸款獲貸人，轉介青年微型企業創業經營專班，培訓創業知能。

（四）轉介實施對象參加飛雁專案女性創業育成班及特定對象（包括單親、家暴、低收入女性）女性創業協助計畫，提升創業能力

（五）對具有原住民身分實施對象，轉介鄉鎮市公所提供輔導，追蹤申請戶營運情形並提供諮詢，並對申貸案件主動追蹤協助及提供代書服務。申貸條件如下：

1、有原住民身分。

2、具完全行為能力。

3、貸款資金實際從事該貸款事業。

4、具有營利事業登記或目的事業主管機關立案證明文件。

5、擔保貸款者：供擔保之土地建築物登記謄本、所有權狀等。

6、無擔保貸款者：請提供連帶保證人二人之在職(服務)證明書、薪資證明或其他證明文件。

（六）提供債務處理諮商，協助規劃償還方案：與銀行公會合作設立債務諮詢專線，以協助弱勢家庭解決債務諮詢問題。

（七）協助改善財務管理觀念及行為：針對轉介個案提供二項金融諮詢管道，以協助處理金融消費問題。

1、透過「精明理財網」（網址：www.smartmoney.org.tw），提供基本金融知識，宣導正確金融知識及觀念。

2、利用銀行公會之「諮詢及消費者服務中心」專線（電話：（02） 8596-2345），專人協助提供金融消費相關諮詢。

（八）協助設立「脫貧帳戶」：已辦理脫貧方案之直轄市、縣（市）政府，提供理財觀念、累積財產、定期儲蓄等相關服務措施。

經濟部

勞委會

青輔會

青輔會

原民會

金管會

金管會

直轄市、縣（市）政府

經常辦理。

經常辦理。

經常辦理

經常辦理

經常辦理

經常辦理

經常辦理

經常辦理。